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掌柜与店员只能慌乱地用瘦弱的身躯撑住那摇摇欲坠的木门。
正当这危机四伏之际，一道清脆却威严的女声穿透嘈杂，“都住手！”
韩悦儿一身素衣，不怒自威，其坚定且凛冽的话语，竟奇迹般地震慑住了那沸腾的人海。
司琪嘴角勾起一抹玩味的笑容，从袖中掏出一小袋瓜子，从中挑拣出一半递给了一旁的盛珺薇：“瞧瞧，这女子确有几分手段。”
盛珺薇接过瓜子，但显然，她的心思并未完全在这小小的零食上。
随后，她眼前忽然多了一捧精心剥好的瓜子，每一粒都饱满诱人。
她愣了片刻，最终还是伸手接过。
司琪见状，便自然而然地接过盛珺薇手中的未剥壳坚果，自顾自地享受起来，咔嚓作响，好不惬意。
书店内，韩悦儿目光如炬，逐一扫视着面前每一个人，沉声道：“诸位，究竟所为何事，需如此兴师动众？”
那领头的壮硕青年，虽穿着书生装扮，却没有丝毫文人的儒雅，反倒是满身的江湖气。
他正是京城某大学府里一位鲜少露面的才子，此刻却一反常态，站在风口浪尖上。
“新华书屋，你们欺瞒消费者的行径，还敢问我们为何至此？”
青年的声音略显嘶哑，透露出难以遏制的愤怒。
韩悦儿被这质问激起了几分焦躁：“我新华书屋何时行骗？何曾昧着良心对待任何一位顾客？”
青年满脸涨红，眼中几乎要喷出火来：“你们利用优惠之名，实则欺诈贫穷学子的钱财，还想逃避责任？你们这些黑心商家，无良掌柜，难道对得起京城百姓对你们的信任与赞誉？”
一旁的司琪听着青年言辞激烈却不得要领，心中焦急，不由得抱怨起来：“哎哟，新华书屋究竟做了什么亏心事？说来说去，直接说重点不行吗！”
而盛珺薇唇边勾勒出一抹淡淡的笑意，缓缓解释道：“不过是因‘财’字起的纷争罢了。”
她的语调平和：“韩悦儿为招徕顾客，采取了系列手段，诸如免费供应茶点、容许贫困书生无偿抄录书籍等，这些表面上看是牺牲利润，实则是为了培养顾客忠诚度。”
“说白了，都是为了长远考虑，哪怕暂时亏损，也要赢得口碑。”
司琪听罢，恍然大悟却又略显惊讶：“这样说来，那些受益者反倒是得了便宜还卖乖？”
盛珺薇缓缓
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